{"id":202,"date":"2026-09-07T01:45:38","date_gmt":"2026-09-07T01:45:38","guid":{"rendered":"https:\/\/ftsdigitalservices.com\/?page_id=202"},"modified":"2026-09-10T02:32:56","modified_gmt":"2026-09-10T01:32:56","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ftsdigitalservices.com\/de\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\n<style id=\"fts-legal-mobile-fix\">body .wp-block-post-content .fts-legal{display:block!important;width:100%!important;max-width:980px!important;min-width:0!important;margin-left:auto!important;margin-right:auto!important;columns:auto!important;column-count:1!important;grid-template-columns:none!important;writing-mode:horizontal-tb!important;word-break:normal!important;overflow-wrap:anywhere!important;box-sizing:border-box!important}body .wp-block-post-content .fts-legal>*{min-width:0!important;max-width:100%!important;float:none!important;columns:auto!important;column-count:1!important;writing-mode:horizontal-tb!important;white-space:normal!important;word-break:normal!important;overflow-wrap:anywhere!important;box-sizing:border-box!important}body .wp-block-post-content .fts-legal h1,body .wp-block-post-content .fts-legal h2,body .wp-block-post-content .fts-legal p,body .wp-block-post-content .fts-legal li,body .wp-block-post-content .fts-legal .meta,body .wp-block-post-content .fts-legal .notice{display:block!important;width:auto!important;position:static!important}@media(max-width:782px){body .wp-block-post-content .fts-legal{padding:28px 18px 64px!important}body .wp-block-post-content .fts-legal h1{font-size:clamp(2rem,9vw,2.8rem)!important;line-height:1.08!important;margin:0 0 14px!important}body .wp-block-post-content .fts-legal h2{font-size:1.3rem!important;line-height:1.25!important;margin:30px 0 10px!important}body .wp-block-post-content .fts-legal p,body .wp-block-post-content .fts-legal li{font-size:1rem!important;line-height:1.65!important}body .wp-block-post-content .fts-legal .meta,body .wp-block-post-content .fts-legal .notice{padding:14px 14px!important;margin:16px 0 24px!important;font-size:.96rem!important;line-height:1.6!important}}<\/style>\n<style>.fts-legal{max-width:980px;margin:0 auto;padding:56px 24px 80px;color:#0F172A;line-height:1.72}.fts-legal h1{font-size:clamp(2.2rem,5vw,4rem);color:#071A2B;margin:0 0 12px}.fts-legal h2{font-size:1.55rem;color:#071A2B;margin:40px 0 12px}.fts-legal p,.fts-legal li{font-size:1rem}.fts-legal .meta{padding:16px 18px;background:#F4F8FC;border-left:4px solid #2563EB;margin:20px 0 32px}.fts-legal a{color:#2563EB}.fts-legal ul{padding-left:22px}.fts-legal-de{display:none}html[lang^=\"de\"] .fts-legal-en{display:none}html[lang^=\"de\"] .fts-legal-de{display:block}<\/style>\n<div class=\"fts-legal fts-legal-en\"><h1>Privacy Policy<\/h1><div class=\"meta\"><strong>Controller: F-T-S DIGITAL SERVICES LTD<\/strong><br>Company number: 17443072<br>Registered in: England and Wales<br>Registered office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom<br>Email: <a href=\"mailto:info@ftsdigitalservices.com\">info@ftsdigitalservices.com<\/a><br>Last updated: 9 September 2026<\/div><h2>1. What this policy covers<\/h2><p>This policy explains how we process personal data when you visit ftsdigitalservices.com, contact us, place an order, create an account or use our digital products and services. We process personal data in accordance with applicable UK data-protection law, including the UK GDPR and Data Protection Act 2018, and, where applicable to individuals in the European Economic Area, the EU GDPR.<\/p><h2>2. Data we may collect<\/h2><ul><li>Identification and contact data, such as name, billing address, email address and telephone number where provided.<\/li><li>Order and contract data, including products or services ordered, prices, currency, order number, project information and communications.<\/li><li>Account data created through WooCommerce or WordPress customer functions.<\/li><li>Technical data, including IP address, browser\/device information, timestamps, server logs, language preference and security events.<\/li><li>Checkout declarations, including consent or acknowledgement relating to early performance, digital-content delivery and cancellation rights where legally required.<\/li><li>Support and project data that you send to us voluntarily.<\/li><\/ul><h2>3. Why we process data<\/h2><p>We process data to provide and administer contracts, deliver digital products and services, communicate with customers, operate customer accounts, maintain security, prevent abuse, fulfil accounting and legal obligations, handle complaints and cancellation requests, and improve the reliability of the website. Depending on the context, the legal basis is performance of a contract or steps requested before entering a contract, compliance with a legal obligation, our legitimate interests in operating and protecting the business, or consent where consent is required.<\/p><h2>4. WordPress and WooCommerce<\/h2><p>The website uses WordPress and WooCommerce. When you place an order or create an account, WooCommerce processes and stores order, billing, account and checkout information required to complete and document the transaction. Necessary session and cart technologies may be used to keep your basket and checkout working. Additional legally required checkout declarations may be stored with the order as evidence of the declaration made at checkout.<\/p><h2>5. Hosting and server logs<\/h2><p>The website and related infrastructure are hosted within our configured United Domains\/IONOS environment and associated technical service providers. Hosting systems may process IP addresses, request data, timestamps, error logs and security information to deliver the website and maintain availability and security.<\/p><h2>6. Language functionality<\/h2><p>TranslatePress is used to provide multilingual content. Language-related cookies or local browser storage may be used where technically necessary to remember the selected language. These functions are intended to provide the version of the website selected by the visitor.<\/p><h2>7. Payments<\/h2><p>Payment methods available to you are shown at checkout. If an external payment provider is enabled and selected, payment and transaction data required to process the payment may be transmitted to that provider under its own privacy terms. We do not claim to store full payment-card credentials where those details are handled directly by the payment provider.<\/p><h2>8. Cookies and similar technologies<\/h2><p>We use technologies that are necessary for the operation of WordPress, WooCommerce, security, language selection and checkout. Non-essential analytics, marketing or comparable technologies will only be used where they are actually enabled and where any legally required consent has been obtained. Browser settings can also be used to control cookies, although disabling technically necessary cookies may prevent cart, account or checkout functions from working correctly.<\/p><h2>9. Contact forms and email<\/h2><p>If you contact us, we process the information you provide to respond to the enquiry, prepare an offer, perform a contract or handle support. Please do not send passwords, private keys, payment credentials or other highly sensitive secrets through ordinary email or contact forms unless we have expressly provided a secure route.<\/p><h2>10. Recipients and processors<\/h2><p>Personal data may be processed by hosting and infrastructure providers, email providers, website and e-commerce technology providers, payment providers selected by the customer, professional advisers and other service providers where necessary for the relevant purpose. We disclose only the data reasonably necessary for the service or legal obligation concerned.<\/p><h2>11. International transfers<\/h2><p>Some service providers may process data outside the United Kingdom or European Economic Area. Where data-protection law requires safeguards for such transfers, we rely on an applicable adequacy decision, approved contractual safeguards or another lawful transfer mechanism.<\/p><h2>12. Retention<\/h2><p>We retain personal data only for as long as necessary for the relevant purpose and applicable legal obligations. Order, invoice, accounting and contract records may be retained for the statutory record-keeping period applicable to the transaction. Support and project information is deleted or anonymised when it is no longer reasonably required, subject to legal claims and record-keeping obligations.<\/p><h2>13. Your rights<\/h2><p>Subject to applicable law, you may have rights of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection, and the right to withdraw consent where processing is based on consent. You may contact us at <a href=\"mailto:info@ftsdigitalservices.com\">info@ftsdigitalservices.com<\/a>. You may also complain to the UK Information Commissioner&#8217;s Office and, where EU data-protection law applies, to the competent supervisory authority in your country.<\/p><h2>14. Automated decisions<\/h2><p>We do not use website orders to make solely automated decisions that produce legal or similarly significant effects on customers unless this is expressly disclosed and a lawful basis exists.<\/p><h2>15. Security<\/h2><p>We use reasonable technical and organisational measures appropriate to the nature of the service. No internet transmission or storage system can be guaranteed to be completely secure.<\/p><h2>16. Changes<\/h2><p>We may update this policy when systems, providers or legal requirements change. The current version and update date are published on this page.<\/p><\/div>\n<div class=\"fts-legal fts-legal-de\"><h1>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1><div class=\"meta\"><strong>Verantwortlicher: F-T-S DIGITAL SERVICES LTD<\/strong><br>Registernummer: 17443072<br>Registriert in: England und Wales<br>Eingetragene Gesch\u00e4ftsanschrift: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes K\u00f6nigreich<br>E-Mail: <a href=\"mailto:info@ftsdigitalservices.com\">info@ftsdigitalservices.com<\/a><br>Stand: 9. September 2026<\/div><h2>1. Geltungsbereich<\/h2><p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utert die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von ftsdigitalservices.com, bei Kontaktaufnahme, Bestellung, Kontoerstellung sowie bei Nutzung unserer digitalen Produkte und Dienstleistungen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach dem anwendbaren britischen Datenschutzrecht einschlie\u00dflich UK GDPR und Data Protection Act 2018 sowie, soweit f\u00fcr Personen im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum anwendbar, nach der EU-DSGVO.<\/p><h2>2. Verarbeitete Daten<\/h2><ul><li>Identifikations- und Kontaktdaten wie Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und freiwillig angegebene Telefonnummer.<\/li><li>Bestell- und Vertragsdaten wie Produkte oder Leistungen, Preise, W\u00e4hrung, Bestellnummer, Projektinformationen und Kommunikation.<\/li><li>Kontodaten aus WooCommerce- oder WordPress-Kundenfunktionen.<\/li><li>Technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Ger\u00e4teinformationen, Zeitstempel, Serverprotokolle, Spracheinstellung und Sicherheitsereignisse.<\/li><li>Checkout-Erkl\u00e4rungen, insbesondere Einwilligungen oder Kenntnisbest\u00e4tigungen zu vorzeitigem Leistungsbeginn, digitalen Inhalten und Widerrufsrechten, soweit gesetzlich erforderlich.<\/li><li>Support- und Projektdaten, die Sie uns freiwillig \u00fcbermitteln.<\/li><\/ul><h2>3. Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/h2><p>Wir verarbeiten Daten zur Anbahnung und Erf\u00fcllung von Vertr\u00e4gen, Auslieferung digitaler Produkte, Durchf\u00fchrung von Dienstleistungen, Kundenkommunikation, Kontoverwaltung, Sicherheit und Missbrauchspr\u00e4vention, Erf\u00fcllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, Bearbeitung von Beschwerden und Widerrufen sowie zur zuverl\u00e4ssigen Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist je nach Vorgang die Vertragsdurchf\u00fchrung bzw. vorvertragliche Ma\u00dfnahme, eine gesetzliche Verpflichtung, unser berechtigtes Interesse am sicheren Gesch\u00e4ftsbetrieb oder eine Einwilligung, soweit diese erforderlich ist.<\/p><h2>4. WordPress und WooCommerce<\/h2><p>Die Website verwendet WordPress und WooCommerce. Bei Bestellung oder Kontoerstellung verarbeitet und speichert WooCommerce die f\u00fcr Abwicklung und Nachweis erforderlichen Bestell-, Rechnungs-, Konto- und Checkout-Daten. Technisch notwendige Sitzungs- und Warenkorbfunktionen k\u00f6nnen eingesetzt werden. Gesetzlich erforderliche Checkout-Erkl\u00e4rungen k\u00f6nnen zusammen mit der Bestellung gespeichert werden, um die abgegebene Erkl\u00e4rung nachweisen zu k\u00f6nnen.<\/p><h2>5. Hosting und Serverprotokolle<\/h2><p>Website und zugeh\u00f6rige Infrastruktur werden in unserer konfigurierten United-Domains-\/IONOS-Umgebung sowie durch verbundene technische Dienstleister betrieben. Dabei k\u00f6nnen IP-Adressen, Request-Daten, Zeitstempel, Fehlerprotokolle und Sicherheitsinformationen verarbeitet werden, um die Website auszuliefern und ihre Verf\u00fcgbarkeit und Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten.<\/p><h2>6. Mehrsprachigkeit<\/h2><p>TranslatePress wird f\u00fcr die mehrsprachige Darstellung eingesetzt. Sprachbezogene Cookies oder lokale Browserspeicherung k\u00f6nnen technisch erforderlich sein, um die gew\u00e4hlte Sprache zu speichern und die gew\u00fcnschte Sprachversion bereitzustellen.<\/p><h2>7. Zahlungen<\/h2><p>Die jeweils verf\u00fcgbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Wird ein externer Zahlungsdienst aktiviert und vom Kunden gew\u00e4hlt, k\u00f6nnen die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten an diesen Anbieter \u00fcbermittelt werden. F\u00fcr dessen Verarbeitung gelten zus\u00e4tzlich dessen Datenschutzbestimmungen. Vollst\u00e4ndige Kartendaten werden nicht von uns gespeichert, soweit sie unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.<\/p><h2>8. Cookies und \u00e4hnliche Technologien<\/h2><p>Wir verwenden technisch notwendige Funktionen f\u00fcr WordPress, WooCommerce, Sicherheit, Spracheinstellung und Checkout. Nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn sie tats\u00e4chlich aktiviert sind und eine gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Einwilligung vorliegt. Das Blockieren notwendiger Cookies kann Warenkorb-, Konto- oder Checkout-Funktionen beeintr\u00e4chtigen.<\/p><h2>9. Kontakt und E-Mail<\/h2><p>Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die \u00fcbermittelten Angaben zur Beantwortung, Angebotserstellung, Vertragsdurchf\u00fchrung oder Supportbearbeitung. Bitte \u00fcbermitteln Sie Passw\u00f6rter, private Schl\u00fcssel, Zahlungszug\u00e4nge oder andere besonders sensible Geheimnisse nicht \u00fcber gew\u00f6hnliche E-Mail oder Kontaktformulare, sofern wir nicht ausdr\u00fccklich einen sicheren \u00dcbermittlungsweg bereitstellen.<\/p><h2>10. Empf\u00e4nger und Auftragsverarbeiter<\/h2><p>Daten k\u00f6nnen im erforderlichen Umfang durch Hosting- und Infrastrukturanbieter, E-Mail-Dienste, Website- und E-Commerce-Technologieanbieter, vom Kunden ausgew\u00e4hlte Zahlungsdienstleister, professionelle Berater und weitere zur Leistungserbringung erforderliche Dienstleister verarbeitet werden.<\/p><h2>11. Internationale Daten\u00fcbermittlungen<\/h2><p>Soweit Dienstleister Daten au\u00dferhalb des Vereinigten K\u00f6nigreichs oder Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums verarbeiten, verwenden wir \u2013 soweit gesetzlich erforderlich \u2013 Angemessenheitsbeschl\u00fcsse, anerkannte Vertragsgarantien oder andere zul\u00e4ssige \u00dcbermittlungsmechanismen.<\/p><h2>12. Speicherdauer<\/h2><p>Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies f\u00fcr den jeweiligen Zweck und gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist. Bestell-, Rechnungs-, Buchhaltungs- und Vertragsunterlagen k\u00f6nnen f\u00fcr die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungszeitr\u00e4ume gespeichert werden. Support- und Projektdaten werden gel\u00f6scht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen oder rechtlichen Gr\u00fcnde entgegenstehen.<\/p><h2>13. Ihre Rechte<\/h2><p>Nach Ma\u00dfgabe des anwendbaren Datenschutzrechts bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung, Daten\u00fcbertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf einer Einwilligung. Anfragen k\u00f6nnen an <a href=\"mailto:info@ftsdigitalservices.com\">info@ftsdigitalservices.com<\/a> gerichtet werden. Beschwerden k\u00f6nnen au\u00dferdem an das britische Information Commissioner&#8217;s Office und, soweit EU-Datenschutzrecht gilt, an die zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde gerichtet werden.<\/p><h2>14. Automatisierte Entscheidungen<\/h2><p>Wir verwenden Website-Bestellungen nicht f\u00fcr ausschlie\u00dflich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung, sofern dies nicht ausdr\u00fccklich offengelegt wird und eine gesetzliche Grundlage besteht.<\/p><h2>15. Sicherheit<\/h2><p>Wir setzen angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ein. Eine vollst\u00e4ndig risikofreie \u00dcbertragung oder Speicherung \u00fcber das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.<\/p><h2>16. \u00c4nderungen<\/h2><p>Diese Erkl\u00e4rung wird angepasst, wenn sich Systeme, Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen \u00e4ndern. Die aktuelle Fassung und das Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite ver\u00f6ffentlicht.<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Controller: F-T-S DIGITAL SERVICES LTDCompany number: 17443072Registered in: England and WalesRegistered office: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United KingdomEmail: info@ftsdigitalservices.comLast updated: 9 September 2026 1. 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